Empatía y resolución de conflictos

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Pasamos mucho tiempo interactuando con personas: managers, jefes, clientes, miembros de equipos, compañeros/as, stakeholders o personas que nos reportan.Uno de los factores diferenciales en nuestro trabajo es cómo gestionamos esas relaciones.Este taller te llevará de dónde estás ahora (dónde estaba yo también hace años) a un punto en el que entenderás por qué antes no conectabas tan fácilmente, qué patrones puedes seguir y cuáles evitar, para navegar el mundo de las relaciones y los conflictos con otras personas en el trabajo y en la vida.¿QUÉ APRENDERÁS EN ESTE TALLER?
• Cómo afectan los diferentes elementos relacionales a nuestra conexión con otras personas: patrones y anti-patrones.
• Cómo empatizar realmente con otros y cómo expresarte de una manera que sea honesta contigo.
• Cómo encontrar estrategias que cubran las necesidades de todos los implicados.
• Cómo conseguir lo que quieres sin pasar por encima de otras personas.
• Técnicas para la creación de relaciones sanas y la resolución de conflictos.

¿A QUÉ PODRÉ APLICARLO?
• A performance reviews, salary reviews, dailys, demos, retrospectivas, 1:1s, onboardings, planificaciones, refinements, aperturas, objetivos y otras reuniones.
• A la gestión de tus emociones en momentos difíciles: conflictos, despidos, comunicaciones complicadas...
• A la resolución de conflictos habituales: salario, vacaciones, horarios, lugar de trabajo, relación con otras personas, pertenencia a equipo, propósito, reconocimiento...
• A mejorar tus relaciones, particularmente aplicable a las relaciones que ahora te cuesten más.
• A añadir claridad a tus comunicaciones, ya sean habladas o escritas.¿NECESITO SABER ALGO ANTES?No, empezaremos de cero. Como he hecho en cada edición anterior.¿QUIÉN LO IMPARTE?Me llamo José Carlos Gil, soy Vice Presidente de Ingeniería en LIFULL Connect.He usado con éxito este mismo formato de taller durante más de cuatro años, formando a más de 70 personas en diferentes roles en tecnología, producto, coaching y recursos humanos.¿SE GRABARÁN LAS SESIONES POR SI ME PIERDO UNA?Sí. Y después de cada sesión, podrás acceder a la grabación y al material que usaré. Las grabaciones no estarán disponibles para siempre, su objetivo es que puedas recuperar la sesión que te perdiste.¿HABRÁ ALGÚN MATERIAL DE SOPORTE?Un libreto en PDFs con más de 140 páginas con el contenido del curso, ejercicios y ejemplos en un formato pensado para ser leído (no es una presentación).

¿CÓMO SÉ QUE ESTO FUNCIONA?"Uno de los mejores talleres para management en los que he participado. Recomiendo 1000."-Manel Ibañez, Chief Technology Officer (Voxel)"Taller recomendable 100%. Tanto si estás en posiciones de management como si nop 😊🙌"-Javier Ferrer, Cofundador (CodelyTV)“Estupendo curso. Toda una experiencia.”-Cristóbal García García - Staff Engineer"Curso muy recomendable para todo el mundo"-Oriol Pueyo, Agile Coach (Sunweb Group)"Me ha otorgado una serie de herramientas que me ayudan en mi día a día, tanto en lo profesional, como en lo personal. Ahora soy capaz de recibir información que antes no era capaz y puedo buscar estrategias para entender a la otra persona y a mí mismo.
Me ha aportado claridad, entendimiento, conciencia y comprensión. Me ha hecho crecer."-Miguel Echávarri Pomares, Frontend Lead & Engineer Manager (Jakala)“He disfrutado mucho de este taller. Había leído cosas relacionadas con el tema que me había impactado mucho. Pero el valor percibido aquí ha sido mayor. Por un lado, un montón de conocimiento resumido, estructurado y ordenado (un mapa mental que me facilita muchísimo colocar no solo este conocimiento sino también cosas nuevas que vaya aprendiendo). Y, por otro lado, la parte práctica, donde vimos lo difícil que es a veces y también lo gratificante cuando las cosas te empiezan a salir. Estoy encantado de haber participado 😍”-Cristian Llamas, Senior Director, Colleague Success Business Partnership (Bentley Systems)“Esta formación me abrió las puertas a una guía que ahora considero uno de los pilares de mi vida, no solo en lo profesional sino también en lo personal. Después de la formación y de año y medio de práctica me encuentro conectando de una manera más natural y profunda con mis compañeros de trabajo y, aún más importante para mí, con mi pareja, hijos, familiares, amigos y conmigo mismo.”-Daniel Enrique Ramirez, Senior Product Manager (Adevinta)"Este curso me ha dado el vocabulario y las herramientas esenciales para poder interactuar conmigo mismo y con los demás. Me gustaría destacar la parte del 'conmigo mismo', es donde el curso fue un antes y un después para mí. Si consideras que eres una persona que tiende a pensar "excesivamente" sobre cualquier interacción pasada o futura, con lo aprendido en esta formación identificarás qué hay detrás de tales pensamientos y tu relación contigo mismo y los demás mejorará sustancialmente."-Alberto Delgado, Senior Software Engineer (Elastic)"Primer curso que repito en mi vida y no puedo estar más contento, lo recomiendo encarecidamente a cualquier persona con ganas de crecer a nivel personal y profesional 😍😍😍. Tuvo un impacto en mí forma de pensar que no me esperaba. Me hizo pensar, sudar, revisar la percepción de mí mismo y de mis relaciones, y me ayudó a exponerme y conectar de una forma profunda. Cuando tengo que afrontar una conversación delicada
o cuando me veo en situaciones dónde percibo que me falta foco o claridad, utilizo recursos que aprendí en el curso, ya sea para mirarme a mí mismo o hacia fuera."-Xavi Ametller, Head of Engineering (Voxel)DETALLESCoste: 1090 € + IVA por persona. Si este coste es un problema para ti, escríbeme explicándome tu situación.Formato: 12 sesiones online por videoconferencia, cada sesión de 2 h de duración.Fechas y horario: cada viernes de 15:30 a 17:30 (Horario de España, GMT+2) del 20 de septiembre al 29 de noviembre y el 13 de diciembre.Plazas: máximo 14 personas. Para realizar el taller es necesario un mínimo de 6 personas apuntadas.

VALE, ME INTERESAGenial, si te interesa, escríbeme a [email protected] con el asunto "Taller de Empatía y resolución de conflictos".¿PUEDES HACER ESTE TALLER PARA MI EMPRESA?Sí, el precio de este taller para empresas es de 9.800 € + IVA y pueden apuntarse hasta 14 personas. El horario y fechas puede acordarse. Escríbeme a [email protected] para acordar los detalles.TENGO MÁS PREGUNTASEscríbeme a [email protected] con el asunto "Taller de Empatía y resolución de conflictos" y lo hablamos.